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Todo lo que necesitás saber antes de comprar en Apolo. Si te queda alguna duda, escribinos por WhatsApp y te respondemos lo antes posible.

Envíos

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, despachamos a toda la Argentina por correo. El costo y el tiempo de entrega se calculan automáticamente según tu código postal al finalizar la compra.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Preparamos tu pedido en 24 a 72 hs hábiles y a partir de ahí el tiempo depende del correo y de tu zona. Cuando lo despachamos te llega el código de seguimiento.

¿Puedo retirar en persona?

Sí, tenemos showroom en Caseros 228, Catamarca. Coordiná por WhatsApp antes de pasar.

Pagos y precios

¿Qué medios de pago aceptan?

Tarjeta de débito y crédito (con cuotas), y transferencia bancaria. El pago con tarjeta es a través de Pago Nube, de forma segura.

¿Tengo descuento por transferencia?

Sí. Pagando por transferencia tenés un 10% de descuento sobre el precio de lista. El descuento se aplica solo al elegir transferencia al finalizar la compra.

¿Cómo uso el cupón DROP014?

Ingresá el código DROP014 en el carrito para obtener 10% off en todo el Drop 014. El 10% de transferencia se suma aparte si pagás por ese medio.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí, con tarjeta de crédito podés abonar en cuotas. Las opciones disponibles aparecen al momento de pagar.

Talles

¿Cómo sé qué talle me queda?

Todas nuestras prendas son oversize. Mirá nuestra Guía de Talles con las medidas de cada prenda. Si estás entre dos talles, escribinos y te asesoramos.

¿Qué pasa si me equivoco de talle?

Tenés 15 días para cambiarlo. Mirá los detalles en la sección de Cambios.

Cambios y devoluciones

¿Puedo cambiar una prenda?

Sí. Tenés 15 días corridos desde que recibís el pedido para cambiar talle o prenda, siempre que esté sin uso, sin lavar y con sus etiquetas. Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido. Más info en Cambios y devoluciones.

¿Quién paga el envío del cambio?

Si la prenda llegó con falla o te enviamos algo equivocado, el envío corre por nuestra cuenta. En los demás casos, el costo del envío del cambio lo cubre el cliente.

Contacto

¿Cómo me comunico con ustedes?

Escribinos por WhatsApp (botón verde abajo a la derecha) o por mail a [email protected]. Te respondemos lo antes posible.